Política de Privacidade
Última atualização: 02 de maio de 2026

1. Quem somos
Esta Política de Privacidade se aplica ao site e aos serviços da CHACARA 5 IRMAOS CAFE COLONIAL LTDA., inscrita no CNPJ 46.350.911/0002-20, com endereço em Estrada do Bugio, 485 - Louveira/SP.
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail bookings@chacara5irmaos.com ou pelo WhatsApp (19) 99859-5152.

2. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados ao longo da sua navegação e do seu contato com a Chácara 5 Irmãos:
- Nome completo.
- Endereço de e-mail.
- Número de telefone e WhatsApp.
- Informações enviadas por formulários de contato, orçamento ou reserva.
- Dados de navegação no site, como páginas acessadas, tempo de visita e interações, por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Finalidade do uso dos dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações de contato, orçamento e reserva.
- Enviar informações sobre eventos, locações, pacotes e serviços da chácara.
- Realizar atendimento comercial e operacional.
- Melhorar a experiência do usuário no site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais.
Se necessário, poderemos compartilhar informações com:
- Ferramentas de hospedagem, formulários, comunicação e análise do site.
- Prestadores de serviço envolvidos no atendimento e operação comercial.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

5. Cookies
Utilizamos cookies para analisar o tráfego do site, entender o comportamento de navegação e melhorar a experiência do visitante.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
- Portabilidade dos dados, nos termos da legislação.
Para exercer esses direitos, entre em contato por bookings@chacara5irmaos.com.

7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e atender exigências legais.

8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou funcionais no site.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.

9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a CHACARA 5 IRMAOS CAFE COLONIAL LTDA. pelo e-mail manager@chacara5irmaos.com ou pelo WhatsApp (19) 99859-5152.